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              公司動態

              復工復產期間物業管理區域新冠肺炎疫情防控要點

              文字:[大][中][小] 2022-4-25    瀏覽次數:101    


              1.物業服務企業如何組織做好疫情防控工作?

               

              物業服務企業要成立復工復產和疫情防控物業服務領導小組,由企業領導牽頭負責,企業各職能部門負責人共同組成,統籌有序安排企業復工復產和疫情防控相關工作,要制定防控方案及應急預案,及時了解企業在管項目所屬地區的疫情防控政策規定,確保疫情防控人員、物資、經費能夠滿足配合相關部門疫情防控工作的需要。以大局為重,認真履行聯防聯控職責,嚴格按照法律規定辦事,堅決不信謠、不傳謠,及時排查整改物業管理區域和企業內部輸入性、流動性、聚集性風險。

               

              2.物業服務企業應做好哪些日常服務項目?

               

              物業服務企業應按照所屬地區政府有關部門的相關要求和疫情防控實際情況,積極支持企事業單位復工復產,不得隨意對滿足疫情防控要求的企事業單位復工復產設置條件和障礙,延緩開工時間。物業服務企業應做好客服、設施設備維護保養、綠化保潔、秩序維護等日常服務工作,保障物業管理區域內企事業單位復工復產工作的正常開展。

               

              3.物業服務企業應如何做好員工管理工作?

               

              物業服務企業應加強員工健康監測、加強員工健康教育、做好員工健康管理、實行健康狀況報告;所有工作人員在崗時應全程佩戴防護口罩,按照分區作業的原則實行24小時輪流倒班和值班制度;分散就餐并減少員工聚集,做好員工的個人防護工作,尤其是對門禁崗位、垃圾處理崗位、消殺崗位、與隔離人員接觸崗位四個易感崗位員工做好重點防護,避免產生交叉感染。關心關愛員工心理健康,及時疏解心理壓力;及時掌握缺勤人員健康狀況。應加強員工集體宿舍清潔消毒和員工個人衛生管理,保持室內空氣流通,對集體宿舍住宿的員工,可采取外出登記管理制度。鼓勵有條件的企業采取措施降低員工宿舍居住密度。

               

              4.物業服務企業應如何做好疫情防控宣傳工作?  

               

              物業服務企業應保持疫情防控信息溝通機制有效,與復工復產的企事業單位保持密切聯系,確保有關疫情信息的及時性和準確性。

               

              采用多種形式加強復工復產后疫情防控知識科普宣傳,使人員能夠充分了解防控知識、掌握防護要點、增強防護意識、支持和配合疫情防控工作。

               

              5.物業服務企業應如何做好物業管理區域進出管理工作?

               

              1)工作區域。各出入口應設置防控卡點,防控卡點實行24小時人員值班制度。無門衛值守的出入口暫時關閉。加強工作區域人員和車輛進出登記管理工作;應暫時停用觸摸式人員身份識別設備,采用其他方式對進出人員進行登記;進入物業管理區域內時,應在入口處對人員檢測體溫,體溫正常方可進入,人員較多時,可在復工復產的企事業單位樓宇入口處進行體溫檢測,檢測體溫超過37.3℃時,應隔離報告并禁止進入工作區域;要盡量減少非本物業管理區域的人員進入本區域,確因工作需要進入的,應檢測體溫,并詢問來源地、工作單位、接觸疫情發生地區人員等情況,符合要求者方可進入。

               

              2)出現疫情傳播并劃為疫區的物業項目??砂凑找蟛扇∫邊^封鎖措施,限制人員和車輛的進出;協助有關部門關閉物業管理區域內影院、新商業等公共場所;必要時按當地政府要求通知物業管理區域內企業暫時停工。

               

              3)對于不配合疫情防控措施的人員,物業服務企業應首先做好疏導和解釋工作,仍不配合的可禁止其進出物業管理區域、上報社區街道,嚴重影響秩序的,應及時上報公安部門,由公安部門依法處理。

               

              6.物業服務企業應如何做好公共區域疫情防控工作?

               

              室外公共區域清潔和消毒。應按要求對室外公共區域進行消毒。進行物業管理區域消毒作業前,應提前告知復工復產的企事業單位,做好人員防護工作。

               

              室內公共區域清潔和消毒。應加強停車場、設備間、大堂、走廊、衛生間、樓梯間等公共區域的清潔消毒管理和空氣流通。應重視門把手、門禁和電梯控制面板、樓梯扶手等常觸易傳染病毒部位的消毒工作。應適當增加電梯按鈕、門把手等頻繁接觸部位的消毒次數,做好消毒記錄并公示。

               

              電梯消毒。電梯轎廂和電梯門應每日不少于3次使用消毒液或醫用酒精噴灑擦拭消毒并記錄。電梯轎廂通風系統應處于常開狀態,并確保正常使用。發生疫情病例的建筑物,所有電梯轎廂、井道、層站和電梯機房,應全面消毒后再使用。

               

              保障洗手設施正常運行。工作場所應設置洗手設備保持正常運行。如無洗手設備,應配備免洗消毒用品。

               

              規范垃圾收集處理。在公共區域設置口罩專用回收箱,加強垃圾箱清潔,定期進行消毒處理。加強垃圾分類管理,及時收集、清運并做好清潔消毒工作。

               

              公共活動設施消毒。公共座椅、健身器材等室外休閑活動設施要保持清潔衛生,每日進行消毒并記錄。

               

              7.物業服務企業應如何做好疫情期間餐廳管理?

               

              適當延長餐廳供餐時間,通過錯峰就餐、分散用餐、送餐等方式減少人員聚集;避免面對面就坐,最好是同向坐,相隔距離一米以上。加強循環使用餐具清潔消毒,不具備消毒條件的要使用一次性餐具。

               

              8.物業服務企業應如何做好空調和通風設備的使用和消毒?

               

              要嚴格按照國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所集中空調系統管理指引》要求,進行有關空調通風系統日常運營管理。要根據建筑空調、通風系統配置情況及使用要求,通過開啟送排風系統、提高空調系統新風量、合理開啟外窗等手段,最大限度地增強建筑物的通風換氣能力。要根據空調使用要求和疫情非常時期的特殊情況,增加過濾器的清潔消毒和更換頻次。

               

              地下車庫的通風系統應增加開啟頻次,確保區域內空氣流通。

               

              9.物業服務企業應如何做好人員聚集場所管控工作?

               

              物業管理區域內的工作場所、會議室、餐廳、電梯、衛生間、通勤工具等人員聚集區域,應設專人負責定期消毒;應引導人員使用通道、電梯、樓梯時有序排隊,保持適當間距;應減少會議次數,控制會議規模、縮短會議時間,保持會議室空氣流通,提倡召開視頻或電話會議。建議復工復產企事業單位根據實際情況可采取錯時上下班、彈性工作制或居家辦公的工作方式。

               

              10.物業管理區域發現疑似癥狀人員及單位,應如何應對處置?

               

              發現疑似癥狀人員后,立即隔離其工作崗位和活動區域,并根據醫學觀察情況進一步封閉其所在的辦公室、車間等辦公場所以及員工住處等生活場所,嚴禁無關人員進入。封閉相關區域并進行消毒,同時在專業人員指導下對其活動場所及使用物品進行消毒。配合有關方面做好密切接觸者防控措施。

               

              發現確診病例后的單位,要實施內防擴散、外防輸出的防控策略,協助相關部門進行病例流行病學調查、密切接觸者追蹤管理和疫點消毒等工作。疫情播散的單位,要實施內防蔓延、外防輸出的防控策略,根據疫情嚴重程度,暫停使用工作場所,待疫情得到控制后再恢復使用。

               

               

               

               

               

               

               

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